|
600+ facturen per dag |
2 FTE voor volledig debiteurenbeheer |
5 bedrijven in één systeem |
Heuver Group bestaat uit meerdere bedrijven die actief zijn binnen de banden- en wielenbranche:
Heuver Bandengroothandel, koopt banden wereldwijd in en verkoopt deze voornamelijk in Nederland en de rest van Europa (B2B)
13 Profile Heuver-vestigingen, garagebedrijven voor personenauto’s, vrachtwagens en landbouwvoertuigen (B2C)
Bevri Wheels, produceert wielen op maat voor landbouwbanden (B2B)
Bevri Banden (B2C)
Kuil Trailer Service (B2C)
Samen maken deze bedrijven Heuver Group tot een full-service specialist op het gebied van banden en wielen.
De uitdagingHeuver Group kende de afgelopen jaren een sterke groei in omzet, aantal debiteuren en facturen. Dit bracht uitdaging met zich mee voor het debiteurenbeheer: meer administraties, meer complexiteit en een toenemende werkdruk. Het team wilde grip houden zonder uit te breiden in FTE en zocht naar een manier om minder handmatig werk te hebben en altijd volledig overzicht te bewaren over openstaande posten en acties. |
Heuver Group ging op zoek naar een stabiele debiteurenbeheer software. Het team koos voor TRUST IT vanwege de gebruiksvriendelijkheid, het overzicht en de mogelijkheid om debiteurenbeheer voor meerdere administraties in één systeem te doen. Viola van Oldenbeek, Creditmanager, vertelt: "De Heuver Group is de laatste jaren best wel hard gegroeid en mede dankzij TRUST IT houden wij het onder controle om met z'n tweeën het werk uit te voeren."
Ook Erika Hutten, Debiteurenbeheerder, is enthousiast: "Als debiteurenbeheerder ben ik medeverantwoordelijk voor de openstaande posten en mijn doel via TRUST IT om aan het einde van de dag op nul openstaande acties uit te komen. De functionaliteit die ik daarbij het meest gebruik is de agenda. Heerlijk overzichtelijk: punt-voor-punt alles afwerken."
Door het loggen van acties en een centrale agenda kunnen teamleden altijd zien wat er speelt bij de debiteuren, ook bij afwezigheid. "Door TRUST IT kunnen we het beste samenwerken doordat we beide alles loggen. We kunnen samen inzien wat er bij de klant gebeurt. Dus mocht de één met vakantie zijn, is er geen nood aan de man.", aldus Erika.
Door de sterke groei verstuurt het team tegenwoordig gemiddeld meer dan 600 facturen per dag. Dankzij TRUST IT weet het team het volledige debiteurenbeheer nog steeds met slechts twee FTE te organiseren.
Vaste workflows, automatische opvolging van openstaande posten en centrale logging zorgen voor minder handmatig werk en aanzienlijk meer overzicht. Zoals Viola aangeeft: “Het is gewoon een heel overzichtelijk programma. In de debiteurenkaart zie je alle ondernomen acties staan. Ook qua historiën kan je precies zien wat er is gebeurd en wat de aankomende acties zijn.”
Viola is inmiddels een echte ambassadeur van TRUST IT en raadt het systeem regelmatig aan bij collega's en relaties. Haar advies: "Je moet zeker met TRUST IT gaan werken!"