DSO berekenen, beoordelen én verbeteren: zo doe je dat slim

Geschreven door Lieke Engels | Feb 28, 2026 2:40:48 PM

Wat is DSO en waarom is het zo belangrijk?

DSO staat voor Days Sales Outstanding: het gemiddeld aantal dagen dat het duurt voordat je openstaande facturen betaald worden. Het is dé maatstaf voor de efficiëntie van je debiteurenbeheer en een van de belangrijkste KPI's binnen creditmanagement.

Een lage DSO wijst op snelle betalingen en een gezonde cashflow. Een hoge DSO daarentegen kan signalen geven van late betalingen, trage processen of frictie in klantrelaties.

Wanneer is DSO te hoog of juist te laag?

Een te hoge DSO betekent dat je facturen te lang niet worden betaald door je debiteuren. Dat beperkt je financiële ruimte voor groei, innovatie of het aannemen van nieuw talent. Vaak duidt dit op een inefficiënt order-to-cashproces of gebrekkige opvolging.

Een te lage DSO (bijvoorbeeld onder de 15 dagen) klinkt misschien positief, maar kan juist betekenen dat je klanten te strak stuurt: strenge betaalvoorwaarden of te korte termijnen kunnen je commerciële slagkracht en klanttevredenheid schaden.

De sleutel is balans. Een gezonde DSO is afgestemd op je sector, klantprofiel en financiële strategie.

Hoe bereken je DSO?

Gebruik de formule:

DSO = (Openstaande debiteuren / Jaaromzet op krediet) × 365 dagen

Voorbeeld

Bij €500.000 openstaande debiteuren en een omzet op krediet van €3.000.000: DSO = (500.000 / 3.000.000) × 365 = 60,8 dagen. Je facturen worden dus gemiddeld na 61 dagen betaald.

Hoe verhoudt jouw DSO zich tot de sector?

Wat 'gezond' is, verschilt per branche. Enkele richtlijnen:

  • Groothandel: 30–45 dagen
  • Bouw: 45–60 dagen
  • Zakelijke dienstverlening: 30–40 dagen
  • ICT & software: 30–50 dagen
  • Industrie: 35–55 dagen

Let vooral op de trend, niet alleen het gemiddelde cijfer. Een stijgende DSO vraagt om actie. Een stabiele of dalende DSO duidt op goed beheer.

Zelf aan de slag?

Bereken jouw DSO eenvoudig zelf met onze gratis tool en ontdek direct wat TRUST IT voor jouw cashflow kan betekenen. Ga naar www.trustit.eu/dso-calculator

 

 

Meer weten over TRUST IT?

Neem contact op door te bellen via +31 (0)20-8965100 of mail naar info@trustit.eu en ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen. We laten je graag zien hoe je met slimme creditmanagement-oplossingen jouw DSO strategisch verlaagt.